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FAQ

Les questions fréquentes

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Accompagnement
A quelle fréquence intervient l’équipe du SAMSAH ?

Les professionnels se rendent à domicile soit seuls ou en binôme. Le rythme des visites sur rendez-vous dépend des projets de la personne.

Qui fait partie de l’équipe du SAMSAH ?

L’équipe est composée d’une directrice de pôle, une secrétaire, un médecin coordonnateur, un infirmier coordonnateur, des ergothérapeutes, une neuropsychologue, un assistant de service social et un éducateur spécialisé.

Quels sont les accompagnements possibles au SAMSAH?

Les personnes peuvent être accompagnées dans plusieurs domaines : santé, social, éducatif, adaptation de logement,…

Pour ce faire, les professionnels proposeront des accompagnements en lien avec les besoins de la personne. Par exemple, l’infirmier coordonnateur peut accompagner lors des rendez-vous médicaux afin d’aider à la compréhension du discours médical. L’assistant de service social peut accompagner les personnes dans la mise en place de nouveaux droits.

Quel public accompagne le SAMSAH ?

Les personnes accompagnées présentantes une déficience physique, pouvant être associée à une déficience du langage et de l’apprentissage, de trouble du comportement et de la communication, une déficience sensorielle, cognitive ou intellectuelle.

Quelques exemples de pathologies : Infirmité Motrice Cérébrale, Sclérose en plaque, Séquelles Accident Vasculaire Cérébral, Spina bifida, affections neurogénétiques, affections neurologiques.

L’accompagnement par le SAMSAH est-il payant ?

Les frais sont pris en charge par le département et la sécurité sociale. L’accompagnement est gratuit pour la personne.

Comment est validée l’admission au SAMSAH?

Une fois le dossier d’admission complété et rendu avec les documents demandés, la partie médicale est étudiée par le médecin coordonnateur et les parties administratives et sociales sont étudiées par la directrice du pôle. La personne concernée est contactée pour un rendez-vous de pré-admission. Ce rendez-vous permet un échange sur les besoins et les attentes de la personne et également une présentation des missions du service.

Quels sont les critères d’admission pour le SAMSAH ?
  • Avoir la notification MDPH d’orientation SAMSAH
  • Être âgé d’au moins 18 ans
  • Compléter un dossier d’admission
Quelles sont les différents types de prestations ?

Le SAAD propose des prestations adaptées aux besoins (de jour et / ou de nuit, en semaine, en week-end et jours fériés), dans les domaines suivant :

  • La prévention: l’apport de techniques, de conseils, et de consignes pour assurer la sécurité et éviter les dangers ; la mise en place des règles d’hygiène, l’information sur la prévention des chutes,…,
  • L’ Aide aux actes essentiels de la vie quotidienne tel que la toilette, L’aide à l’habillage, aux déplacements dans le domicile,…..
  • L’accompagnement repas peut comprendre la préparation du repas : l’aide à la prise du repas ; l’organisation autour du repas,
  • Aide pour la vie quotidienne: Cet accompagnement regroupe l’entretien de l’environnement, l’entretien du linge, éventuellement le repassage, les courses
  • Accompagnement et aide dans les activités de la vie sociale et relationnelle: L’accompagnement social regroupe : Les activités de loisirs et de la vie sociale, les sorties, réalisation du transport, L’accompagnement aux consultations, …
  • Les activités bien-être: Les activités de confort et de bien-être tels que le toucher relationnel, la socio-esthétique sont des activités qui vous sont proposées au domicile, par des professionnels formés à ces méthodes.
  • Le relayage: Ce mode de prestation permet au-delà du maintien au domicile
    qu’il peut apporter, être un temps de répit et de soutien pour l’aidant.
Comment est géré le financement du SAAD ?

Le SAAD est financé en partie par le département par sa contribution d’aide (APA, PCH, ..) aux personnes âgées, ou en situation de handicap pour compenser votre perte d’autonomie (reconnue et évaluée).

En fonction de vos ressources et de votre situation personnelle , vous devrez financer vous-même tout ou partie des prestations et ou bénéficier d’autres aides auprès d’autres dispositifs ( caisses de sécurité sociale, caisses de retraites, mutuelles , ….).

Quel est le territoire d’intervention du SAAD?

Le SAAD a été autorisé et, pour une partie de l’activité, tarifé par le Président du Conseil Départemental du Nord le 23/05/2016, et est donc de ce fait habilité à l’aide sociale.
Le secteur géographique est à l’échelon du NORD. Aujourd’hui, notre service se déploie sur le grand DOUASIS.

Quel public est accompagné par le SAAD ?

Les personnes accompagnées sont des adultes qui présentent une perte d’autonomie. L’accompagnement se déploie également auprès des jeunes et enfant de plus de trois ans. Le service est identifié comme spécialisé dans les champs du handicap physique et du handicap rare.

Quelles sont les activités disponibles ?

Les activités se déroulent en interne et à l’externe de l’établissement : sur le site de Raimbeaucourt offrant des opportunités d’activités de plein air (mainaleau, pêche, kayak) et en ville (musées, salle mise à disposition par la mairie).

Les activités externes sont développées de manière à favoriser l’inclusion sociale. Ainsi l’Accueil de Jour se déplace régulièrement dans des écoles, des quartiers d’été, lors de manifestations diverses dans le but de favoriser les échanges intergénérationnels, de sensibiliser les différents publics en proposant des activités inclusives sportives, musicales, culturelles.

Quel public est accueilli l’Accueil de jour ?

Les personnes accueillies sont des adultes qui présentent un handicap.

Quelques exemples de pathologies : Infirmité Motrice Cérébrale, Sclérose en plaque, Séquelles Accident Vasculaire Cérébral, Spina bifida, affections neurogénétiques, affections neurologiques, déficience sensorielle, intellectuelle.

Comment est géré le paiement des frais d’Accueil ?

L’Accueil de Jour Itinérant a un prix de journée qui peut être pris en charge par votre département de référence.

Comment est validée l’admission à l’Accueil de Jour?
  • Une fois le dossier d’admission complété et rendu avec les documents demandés, il est étudié par l’équipe pluridisciplinaire. 
  • Des jours d’essais peuvent être proposés.
  • Un entretien de fin de période d’essai valide l’admission définitive.
  • Afin de favoriser le passage de la période d’enfant à adulte des partenariats peuvent être mis en place afin de faciliter les transitions.
Quels sont les critères d’admission pour entrer à l’Accueil de jour itinérant ?
  • Avoir la notification MDPH d’orientation Accueil de jour
  • Être âgé d’au moins 18 ans
Foyers
Les retours au domicile sont-ils possibles? (Foyer d’Accueil Médicalisé)

La personne accueillie peut rentrer chez elle à tout moment. Il lui est juste demandé de communiquer l’information à la secrétaire.

Au-delà d’un certain nombre de jours d’absence en fonction de votre département de rattachement, vous pourrez être amené à prendre en charge la place restée vacante.

Quel est le réglement de sortie au Foyer d’Accueil Médicalisé de Raimbeaucourt?

Le Foyer de Raimbeaucourt est attaché au principe de la liberté de circulation des personnes qu’elle accueille, dans le respect de leur décision éclairée et de leur projet personnalisé.

Dans les cas de sortie la nuit, par sécurité, il est nécessaire  d’en informer l’équipe  des professionnels.

Comment sont équipées les chambres au Foyer d’Accueil Médicalisé de Raimbeaucourt?

Chaque chambre est équipée de :

  • Un lit (qui peut être double sur demande)
  • Les logements sont équipés de :
  • Un lit médicalisé
  • Un réfrigérateur
  • Une salle de bain avec douche et WC privatif
  • Un système d’appel en cas de besoin
  • Des rails ( matériel qui permet le transfert des personnes au lève personne si besoin)
  • Une télévision

Les parties communes sont équipées d’un restaurant, de salles d’activités, d’un espace bien-être et de salles de bains.

Comment sont équipées les chambres au FAM de Lomme?

Les logements sont équipés de:

  • Un lit médicalisé (qui peut être double sur demande)
  • Une table de chevet réfrigérée
  • Une salle de bain avec douche et WC privatif
  • Un système d’appel en cas de besoin
  • Des rails (c’est un matériel qui permet le transfert des personnes au lève-personne si besoin)
  • Une télévision
  • Un bureau
  • Une armoire penderie et tiroirs
  • Un téléphone

La personne accueillie décore sa chambre selon son goût, avec ses meubles. Les portes sont domotisées pour faciliter l’ouverture et la fermeture des portes.
L’ergothérapeute vous accompagne dans le choix du type matériel adapté à votre déficience : chaise douche, lève-personne.

Les parties communes sont équipées d’un plateau de kiné, de baignoires balnéo, d’un restaurant, d’une salle d’accueil des familles, de salles d’activité, de salles de recharge des fauteuils électriques, d’une salle cinéma, d’une salle Snoezelen.

Quels types de suivi médical sont proposés aux résidents du FAM de Lomme?

Le foyer de Lomme dispose d’une équipe médicale et paramédicale de médecins traitants, d’infirmières diplômées de l’Etat, de soignants, d’ergothérapeute, de psychologue. Tout autre accompagnement paramédical est possible en libéral : kinésithérapie, orthophonie, pédicurie, etc. la coordination des soins étant assuré par le foyer.

Comment est géré le paiement des frais d’hébergement au Foyer d’Accueil Médicalisé?

Le Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) a un prix de journée qui doit être acquitté. En fonction des ressources (AAH, Invalidité, épargne, etc.) une aide sociale peut  être accordée. L’équipe du Foyer peut vous apporter un appui.

Y a-t-il une liste d’attente pour le Foyer d’Accueil Médicalisé?

Oui, elle existe. Vous êtes informé(e) au fur et à mesure des places disponibles. En fonction des possibilités, vous pouvez être invité (e) à réaliser un séjour de découverte.

Comment est validée l’admission en Foyer d’Accueil Médicalisé?

Le dossier d’admission au Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) doit être complété puis transmis par mail à:  chbdirection@centre-helene-borel.com ou par courrier à: Centre Hélène Borel avenue du château du Liez 59283 RAIMBEAUCOURT. Si le dossier est validé, une visite d’établissement est organisée. Dès qu’une place est disponible, une date d’entrée est programmée.

Quels sont les critères d’admission pour un Foyer d’Accueil Médicalisé ?

Les critères d’admission en Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) sont les suivants:

  • Avoir la notification MDPH d’orientation en Etablissement d’Accueil Médicalisé (EAM)
  • Être âgé d’au moins 18 ans
  • Avoir besoin d’un accompagnement médico-social
  • Souhaiter la vie en établissement
Quel public accueille les Foyers d’Accueil Médicalisé ?

Les personnes accueillies sont des adultes qui présentent une déficience physique, pouvant être associée à d’autres types de déficiences.
Quelques exemples de pathologies : Infirmité Motrice Cérébrale, Sclérose en plaque, Séquelles Accident Vasculaire Cérébral, Spina bifida, affections neurogénétiques, affections neurologiques.

Quelles sont les activités disponibles au FAM?

Les activités se déroulent en interne et à l’externe de l’établissement. Les activités externes sont développées de manière à favoriser l’inclusion sociale.
Les sorties s’organisent selon les saisons : séjour ski, sorties au cinéma, à la mer. Quand les places sont limitées pour certaines activités, l’équipe veille à ce que chaque résident demandeur puisse participer à tour de rôle.
Doté de nombreuses structures, le Centre Hélène Borel offre aussi une facilité de parcours interne qui permet aux résidents de bénéficier de courts séjours de répit dans ses différentes structures : l’autre FAM , la Ferme de Ailleurs, la résidence service d’Arleux.

Quel est le règlement des sorties au FAM de Lomme?

Quel est le règlement des sorties ?
Le Foyer de Lomme est attaché au principe de la liberté de circulation des personnes qu’elle accueille, dans le respect de leur décision éclairée et de leur projet personnalisé.
Dans les cas de sortie la nuit, il suffit d’informer l’équipe des professionnels.

Logement
Quelles sont les possibilités de restauration en Résidence Service d’Arleux?

Chaque personne a la possibilité de cuisiner et de manger chez elle.
Il est possible de prendre ses repas en collectivité, en salle à manger (en apportant son repas)
Les résidants peuvent faire appel à un service de livraison de repas.

La résidence propose-t-elle de l’animation ?

L’accueil de jour itinérant du centre Hélène Borel se déplace deux fois par semaine pour proposer de l’animation, au-delà de cela, les résidents peuvent bénéficier des services de droits communs comme les centres sociaux, clubs sportifs de la ville et autres associations locales.

La résidence propose-t-elle de l’animation ?

L’accueil de jour itinérant du Centre Hélène Borel situé à proximité propose un panelle d’activités à visée inclusive autour du sport, de la culture, de la citoyenneté ainsi que des sorties.
Les locataires peuvent bénéficier des services de droits communs comme les centres sociaux, clubs sportifs de la ville et autres associations locales.

Quelles sont les possibilités de restauration ?

Chaque personne a la possibilité de cuisiner et de manger chez elle.
Il est possible de prendre ses repas en collectivité, en salle à manger.
Il faut s’inscrire pour réserver ses repas auprès des agents hôteliers.
Chaque personne payera la facture de ses repas.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Oui sous réserve du respect du règlement de fonctionnement et de la charte que vous aurez signée.

Est-ce que je peux inviter des proches ?

Oui

Qui m’aide pour les actes de la vie quotidienne ?

Les besoins en aides humaines sont financés pour majeure partie par la PCH (Prestation de Compensation du Handicap), après évaluation des équipes de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées). Il faut faire une demande auprès de la MPDH, l’assistante de service sociale de la Résidence Service peut vous aider. Pour mettre en place les aides, la personne sollicite le service d’aide à domicile de son choix.

Est il possible de percevoir  l’allocation logement ?

Selon les critères de la CAF, il est possible de prétendre à de l’allocation logement.
Il faut faire une demande à la CAF, l’assistante de service social de la Résidence Service peut vous aider.

Combien coûtent les logements ?

Les logements au sein de la Résidence Service sont tous soumis à un loyer mensuel de location. Le montant du loyer est fixé selon la taille du logement.
Le résident doit s’acquitter du loyer, des charges, et d’une assurance habitation.

La résidence service est-elle médicalisée ?

La résidence service n’est pas un établissement médicalisé, les résidents doivent faire appel aux professionnels de santé libéraux : médecin généraliste, kinésithérapeute, infirmière libérale, Service de Soins Infirmiers A Domicile…

La Résidence Service peut vous accompagner dans certaines démarches liées à la santé mais ne détient aucun élément médical vous concernant, vous possédez tous vos éléments de santé.

Comment faire pour venir vivre en Résidence Service ?

Il s’agit de remplir et de transmettre un  dossier d’admission (dûment complété), ce dossier sera étudié par l’équipe de la Résidence Service.

Il n’est pas nécessaire de détenir une notification de la MDPH pour entrer en Résidence service.

Puis-je avoir des auxiliaires de vie tout en étant stagiaire ?

Oui, vous pouvez faire appel à un service d’aide à domicile tout en étant dans le Tremplin vers la vie autonome. Nous vous formons également à gérer vos aides humaines auprès des Service d‘aide à domicile dans le cadre de la Prestation de Compensation du Handicap.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou pour toute question supplémentaire.

Ai-je besoin d’une notification spéciale pour entrer dans le dispositif  Tremplin vers la vie autonome® ?

Non, pour devenir stagiaire du Tremplin, vous ne devez pas avoir de notification particulière. Au cours de votre parcours, une demande de notification SAMSAH pourra être réalisée.

Combien de temps dure le Tremplin vers la vie autonome® ?

Le Tremplin vers la vie autonome® n’a pas de durée définie. La durée est adaptée à chaque stagiaire en fonction de ses besoins. A la sortie du dispositif TREMPLIN, la personne pourra être accompagnée par l’équipe afin de consolider certaines compétences sur une période définie.

SMR
Qu’est-ce que le Neurosport ?

Le Neurosport est un concept de prise en charge d’activités physiques adaptées pour des patients ayant une atteinte neurologique centrale (Accident Vasculaire Cérébral, Sclérose En Plaques, Maladie de Parkinson, Traumatisme Crânien) ou périphérique (atteinte nerveuse).

Ce sont des séances individuelles d’une heure, par groupe de 4 patients. Chaque séance est personnalisée sous l’expertise d’un Enseignant APA ou d’un masseur-kinésithérapeute DE qui délivre des conseils adaptés et appropriés à chaque patient.

Les séances ont pour but de cibler les déficits et de proposer un traitement adapté à chacun : travail cardio-vasculaire, renforcement musculaire analytique et global, travail de l’équilibre et assouplissements. Elles permettent un suivi et un entretien régulier des patients connus du SMR, mais elles sont également ouvertes aux personnes extérieures qui souhaiteraient bénéficier de ce type de prise en charge et d’accompagnement.

Quelles sont les règles pour les visites au SMR ?

Les visites sont possibles de 13 h à 20h tous les jours. En cas de besoin, les horaires peuvent être aménagés.

Les visiteurs peuvent également partager leur repas avec vous à condition de prévenir l’accueil auparavant pour la commande du repas.

Comment s’engager ?

soutenez le
Centre Hélène borel !

Il existe de multiples façons de s’impliquer au Centre Hélène Borel : en devenant bénévole, en adhérant à l’association, en faisant un don occasionnel ou régulier ou encore en devenant financeur officiel / mécène !

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